Hallon och Halebop är två populära lågprisoperatörer som konkurrerar med de större operatörerna. Enligt den senaste undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex 2022 tog Hallon andra plats för bäst kundnöjdhet och Halebop kom på tredje plats. Det är alltså två jämna, och populära, operatörer det handlar om. Halebop har funnits längre på marknaden än Hallon men trots det har Hallon lyckats charma sina kunder.
Två lågprisoperatörer med riktigt nöjda kunder – men vem är egentligen bäst? Vi utser vinnaren i en match mellan Hallon och Halebop.
Pris – vem är billigast?
Prismässigt ligger Hallon genomgående lägre än Halebop. Om man jämför Hallons minsta abonnemang får man mer surf för ett lägre pris jämfört med Halebop.
För de övriga abonnemangen ligger Hallon betydligt lägre än Halebop i pris. Abonnemangen är billigare hos Hallon och man får mer surf för pengarna.
Ingen av operatörerna har någon bindningstid, start- eller avslutningsavgift, men Halebop har en månads uppsägningstid.
Rabatter
När det gäller rabatter har Hallon prisvärda rabatter både för studenter, barn under 18 år och seniorer. De erbjuder även halva priset på alla sina abonnemang under de första månaderna – perfekt om man vill prova på abonnemanget ett par månader. Här är inte Halebop lika generösa men de erbjuder rabatt för studenter.
Hallon
Studentrabatt: Ja
Seniorrabatt: Ja
Barn- och ungdomsrabatt: Ja
Nykundsrabatt: Ja
Halebop
Studentrabatt: Ja
Seniorrabatt: Nej
Barn- och ungdomsrabatt: Nej
Nykundsrabatt: Vid kampanj
Vinnare:
Motivering: Hallons priser är lägre än Halebops.
Surf, samtal och sms
Hos båda operatörer ingår alla samtal och meddelanden inom Sverige och EU/EES i alla abonnemang.
Surfmängder
När det kommer till surfmängd följer Hallon och Halebop varandra ganska väl. Hallons minsta abonnemang har lite mer surf än Halebops minsta, men deras största abonnemang är lika stora. Ingen av dem erbjuder obegränsad surf.
Den stora skillnaden är priset för surfen. Hallon är genomgående billigare än Halebop. Man får helt enkelt se över sina surfvanor för att se vilket abonnemang, och vilken surfmängd, som passar ens livsstil bäst.
Sparas surf?
Surf som är kvar på telefonen i slutet på månaden kan till viss del sparas hos båda operatörerna. Hos Hallon går det att spara upp till en begränsad surfmängd, 100 GB. Surfmängden som får sparas är samma för alla abonnemang. Det minsta abonnemanget får alltså spara precis lika mycket surf som det största.
Hos Halebop kan du som mest spara lika mycket mobilsurf som ingår i ditt abonnemang. Har du ett abonnemang med 50 GB surf får du alltså spara max 50 GB surf.
Vinnare:
Motivering: Liknande surfmängder, men Hallons alternativ är billigare.
Utlandssamtal och surf utomlands
Hos varken Halebop eller Hallon får du surfa obegränsat inom EU/ESS. Oavsett surfmängd i ditt abonnemang så har båda operatörer en övre gräns för hur många GB du får använda utanför Sveriges gränser men inom EU/ESS.
Hos Halebop är gränsen samma för alla abonnemang: Har du sparad surf får du även använda den upp till maxtaket på 50 GB. Hos Hallon skiljer sig gränsen åt beroende på vilket abonnemang man har.
Surf utanför EU/EES ingår inte hos någon av operatörerna. Det finns tydliga prislistor hos båda operatörer där man kan se hur mycket det kostar att använda sin mobiltelefon utanför EU/ESS.
Vinnare: Oavgjort
Täckning för de nät som operatörerna använder
Hallon
Halebop
Vilken täckning du kan få med Hallon och Halebop beror lite på var i landet du bor. Bor du i glesbygd eller i norra delen av Sverige kanske inte Hallons täckning räcker till då de använder sig av Tres mobilnät. För att kontrollera vilken täckning som kan erbjudas i ditt område finns det bra täckningskartor. Kartorna ger ingen garanti att täckning verkligen fungerar fullt ut i ditt område eftersom geografi och bebyggelse kring platsen kan påverka. Är du osäker på om Hallon räcker för dig är Halebop ett tryggare val då de använder sig av Telias mobilnät som har allra bäst täckning i hela landet – alltså även i norra Sverige och i mindre orter.
Vinnare:
Motivering: Telias nät har något större räckvidd i norra Sverige än vad Tres nät har.
Mobiler på avbetalning
Båda mobiloperatörerna erbjuder mobil på avbetalning till ditt abonnemang. Hallon har inget jättestort utbud av mobiler men de har de populäraste modellerna från Samsung och Apple, och ett par andra tillverkare.
Vill du ha möjlighet till ett större urval har Halebop gott om mobiler att välja på och för dig som gillar att köpa det allra senaste kan du hitta det hos Halebop.
Vinnare:
Motivering: Halebop har störs webbutik med smartphones – och till bäst pris.
Support
Varken Hallon eller Halebop erbjuder support över telefon. Istället har de satsat stort på support över chatt och hjälpcentrum.
Hallon har en chattrobot, Berry, som man kan fråga om hjälp dygnet runt. Om Berry inte kan hjälpa till kopplas man vidare till kundtjänst. Det finns även ett hjälpforum där både Hallon-anställda och andra kunder kan hjälpa till med svar på frågor.
Halebop har en chatt som finns tillgänglig dygnet runt. De har även en mängd guider man kan vända sig till för hjälp.
Vinnare: Oavgjort
Kundnöjdhet
Hur nöjda är egentligen Hallons och Halebops kunder med deras tjänster?
Halebop har länge stoltserat med Sveriges nöjdaste kunder, men år 2022 har Hallon klättrat förbi. Enligt SKIs undersökning ligger Hallon på andra plats när det kommer till kundnöjdhet. Halebop hittas på plats tre.
Vinnare:
Motivering: Hallons kunder är nöjdare med sin operatör än vad Halebops är – enligt SKIs undersökning från 2022.
Hallon eller Halebop – vem är bäst?
Matchen har varit hård. I många kategorier har det blivit oavgjort, men Hallons lägre priser och nöjdare kunder placerar operatören klart i topp. I kampen mellan Hallon och Halebop går alltså Hallon vinnande ur striden!
Hallon använder sig av Tre:s mobilnät och Halebop av Telias. De båda näten är rikstäckande och fungerar i princip lika bra för dig som bor i en vanlig stad. Bor du i mer glesbefolkade områden och de norra delarna av landet kan dock Telias nät fungera bättre än Tres.
Vilken operatör är billigast – Hallon eller Halebop?
Båda operatörerna är billiga, men Hallon är ytterligare lite billigare än Halebop. Särskilt bra priser får du som ny kund, student, senior eller barn/ungdom. Du hittar några av de billigaste abonnemangen just nu på den här sidan.
Kan jag spara oanvänd surf hos Hallon och Halebop?
Ja det kan du göra. Halebop låter dig spara lite mycket data som storleken på ditt abonnemang. Om du har ett abonnemang med 6 gigabyte data får du alltså spara 6 gigabyte. Hallon låter dig spara upp till 100 gigabyte data oavsett vilket abonnemang du har.
Kan jag köpa mobiltelefon med abonnemang från Halebop och Hallon?
Ja, båda operatörerna säljer mobiltelefoner som du med fördel kan välja att avbetala tillsammans med ditt abonnemang. Halebops utbud är lite större än Hallons.
Har Halebop och Hallon stöd för VoLTE?
Ja, båda operatörerna har stöd för VoLTE, vilket betyder att du kan ringa samtal över 4G-nätet. Det ger både bättre samtalskvalitet och är ofta mer stabilt än att ringa samtal via det vanliga telenätet.
