Bäst Mobilabonnemang - Jämför alla operatörers erbjudande
surf logotyp
Hallon Black Friday
Vimla Black Friday

Hitta bästa mobilabonnemanget – Jämför alla operatörer här

4G

Hallon Mobilabonnemang 4GB

90% rabatt i 3 månader!

Fria samtal

Fria Sms

4 Gb data
4G

Vimla Fastpris 3GB

90% rabatt i 3 mån!

Fria samtal

Fria Sms

3 Gb data
4G

Hallon Mobilabonnemang 8GB

90% rabatt i 3 månader!

Fria Samtal

Fria Sms

8 Gb data
4G

Vimla Fastpris 8GB

90% rabatt i 3 mån!

Fria Samtal

Fria Sms

8 Gb data
4G

Hallon Mobilabonnemang 25GB

90% rabatt i 3 månader!

Fria Samtal

Fria Sms

25 Gb data
4G

Vimla Fastpris 18GB

90% rabatt i 3 mån!

Fria Samtal

Fria Sms

18 Gb data
4G

Hallon Mobilabonnemang 50 GB

90% rabatt i 3 månader!

Fria Samtal

Fria Sms

50 Gb data
4G

Vimla Fastpris 50GB

90% rabatt i 3 mån!

Fria Samtal

Fria Sms

50 Gb data
4G

Hallon Mobilabonnemang STOR 100 GB

90% rabatt i 3 månader!

Fria Samtal

Fria Sms

100 Gb data
4G

Vimla Fastpris 100GB

90% rabatt i 3 mån!

Fria Samtal

Fria Sms

100 Gb data
4G

Katshing Surfa

Surfa i begränsad hastighet

Fria Samtal

Fria Sms

Obegränsad Gb data
4G

Halebop 2 GB


50 Samtal

500 Sms

2 Gb data
4G

Penny Mobilabonnemang

75% rabatt i 6 månader!

Fria Samtal

Fria Sms

15 Gb data
4G

Katshing Surfa+

Surfa i full hastighet

Fria Samtal

Fria Sms

Obegränsad Gb data
4G

Chili mobil abonnemang

Viaplay ingår 3 mån!

Fria Samtal

Fria Sms

6 Gb data
4G

Halebop 5 GB


Fria Samtal

Fria Sms

5 Gb data
4G

Halebop 15 GB


Fria Samtal

Fria Sms

15 Gb data
4G

Chili mobil abonnemang 25 GB

Viaplay ingår 3 mån!

Fria Samtal

Fria Sms

25 Gb data
4G

Halebop 30 GB


Fria Samtal

Fria Sms

30 Gb data

Chili mobil abonnemang Fri Surf

Rabatt för nya kunder i 6 mån!

Fria Samtal

Fria Sms

Obegränsad Gb data
4G

Halebop 60 GB


Fria Samtal

Fria Sms

60 Gb data

 

Mobiltelefoni, abonnemang och operatörer kan vara en riktig djungel. Därför är det bra att ha lite koll på vad det är du ska tänka på inför ett byte av eller nytt köp av mobilabonnemang. Denna artikel kommer att vägleda dig genom några tips, råd och förhållningssätt så att du enkelt ska kunna välja den operatör som har rätt abonnemang för dig.

Jämför mobilabonnemang

Vi har samlat ihop Sveriges bästa och billigaste mobilabonnemang och listat information från olika leverantörer. Det gör det enklare att välja det bästa mobilabonnemanget. Det finns många mobiloperatörer i Sverige, och desto fler mobilabonnemang. Genom att utgå från hur din egen mobilanvändning brukar se ut gör du det lättare för dig själv att hitta det bästa abonnemanget för just dig.

Bästa mobilabonnemanget

För att du ska kunna hitta det bästa abonnemanget behöver du veta ut hur du använder din telefon. Det finns inte ett generellt svar på vilket det bästa abonnemanget är, utan det beror alltid på hur du använder telefonen. Surfar du mycket eller lite? Behöver du fria samtal eller inte? Vill du köpa till en mobiltelefon till ditt abonnemang? Ringer du ofta från eller till utlandet och behöver ett mobilabonnemang som är anpassat utefter det?

För att hitta det bästa mobilabonnemanget så kan du börja med att besvara följande frågor.

Utgå från din mobilanvändning och fundera på följande:

  • 1. Hur många sms skickar du per månad?
  • 2. Hur många mms skickar du per månad?
  • 3. Hur många samtal ringer du per månad?
  • 4. Hur långa telefonsamtal har du i genomsnitt?
  • 5. Använder du mobilen utomlands?
  • 6. Ringer du utomlands?
  • 7. Hur mycket surfar du med mobilen?
  • 8. Vill du ha fast eller rörlig månadskostnad?
  • 9. Vill du ha kundservice via nätet eller telefon?
  • 10. Är priset viktigt för dig?
  • 11. Vill du köpa till mobiltelefon?

Mobilabonnemang för seniorer

Det finns flera operatörer som ger extra fördelaktiga abonnemang till pensionärer, seniorer och dig som är 55+. Oftast innebär dessa abonnemang att du får mer surf för pengarna. De operatörer som erbjuder seniorrabatt är Vimla, Hallon, Comviq och Fello. Du behöver inte ha något särskilt intyg för att kunna ta del av dessa abonnemang, utan du knappar enkelt in ditt personnummer och får ta del av seniorrabatten.

Mobilabonnemang för studenter

Det finns flera prisvärda abonnemang på mobilmarknaden, men det finns flera operatörer som ändå väljer att ge studenter lite extra bra erbjudanden. Oftast handlar det om att du får mer surf för pengarna, och som student sitter det inte fel att få en större surfpott varje månad.

Hallon, Vimla, Halebop, Comviq, Fello och Telia är de operatörer som erbjuder studentrabatt på mobilabonnemang. Ibland kan du behöva använda ditt Studentkort eller Mecenatkort för att få tillgång till dessa rabatter.

Mobilabonnemang för barn

Det finns flera olika abonnemang som är extra lämpliga för barn. Dessa abonnemang erbjuder i vissa fall möjlighet att spärra betal- och utlandssamtal så att inga oförutsedda kostnader uppstår. Du kan även ha möjlighet att kontrollera användningen av abonnemanget, spärra mobilen från olämpligt innehåll och blockera appköp. Ett barnabonnemang är till för att ditt barn ska kunna dra fördelarna av att ha ett mobilabonnemang och samtidigt vara säker i sin användning. Även du som föräldrar kan känna dig tryggare med att du har kontroll över barnets mobilanvändning. Många av operatörerna som erbjuder abonnemang till barn under 18 år gör detta med extra bra priser på dessa abonnemang. De operatörer som har abonnemang till barn under 18 år är Hallon, Vimla, Comviq och Fello. För att teckna den här typen av abonnemang krävs att en förälder eller målsman tecknar abonnemanget tillsammans med barnet. Det finns även operatörer som har tilläggstjänster som gör det enklare för föräldrar att kontrollera användningen av sina barns mobilabonnemang.

Ta hjälp av surf.nu

Vi går igenom vilka abonnemang de svenska operatörerna har (fastpris och rörligt), om de har kontantkort, vilket mobilnät, hur mycket det kostar, och hur mycket surf du kan få. Vi tittar också på hur nöjda deras kunder är och vilken typ av support du kan få.

Jämför mobilabonnemang från:

  • ✔ Comviq
  • ✔ Fello
  • ✔ Halebop
  • ✔ Hallon
  • ✔ Tele2
  • ✔ Telenor
  • ✔ Telia
  • ✔ Mybeat
  • ✔ Vimla
  • ✔ Penny
  • ✔ Chilimobil
  • ✔ Katshing
  • ✔ A3

Tänk på detta vid val av mobilabonnemang:

  • ✔ Vad blir din månadsavgift?
  • ✔ Hur mycket surf får du för varje krona?
  • ✔ Ingår fria samtal och fria sms?
  • ✔ Hur ser täckningen och mobilnätet ut?
  • ✔ Är det fria startavgifter?
  • ✔ Bindningstid?
  • ✔ Uppsägningstid?
  • ✔ Kan du spara oanvänd surfmängd?
  • ✔ Kundtjänst, chatt, telefon, mail?
  • ✔ Flera simkort?
  • ✔ Hur ser kundnöjdheten ut?

bästa mobiloperatörerna enligt kunderna

Bästa mobilabonnemanget utan bindningstid

Mycket få mobiloperatörer har idag obligatorisk bindningstid. De gånger som det dyker upp är det ofta om du skaffar en mobiltelefon eller tillbehör samtidigt som du tecknar abonnemang. Då gäller bindningstiden lika länge som avbetalningen på enheten. Om du väljer att ha bindningstid redovisar operatörerna “minsta totalpris” vid kassan, så att du kan jämföra liknande tjänster med varandra. I många fall kan du köpa en telefon utan bindningstid, men om du byter operatör måste du betala kvarstående del av mobilens pris i klumpsumma. Mobiler är sällan operatörslåsta idag, eftersom operatörerna har frångått bindningstid. Det betyder att du kan använda en mobiltelefon köpt hos en operatör med ett SIM-kort från en annan operatör utan problem.

En fördel med att inte ha bindningstid är friheten att byta mellan operatörer och samtidigt flytta med ditt befintliga mobilnummer så att du slipper kontakta alla som du anser bör ha det. Numera ger de flesta av dem möjligheten att byta surfmängd från månad till månad, efter behov, och vanligtvis sparas din oanvända surf. Bäst villkor för bindningstid brukar lågprisoperatörerna ha.

Mobilabonnemang från svenska mobiloperatörer

Nu när du vet mer om vilket typ av abonnemang du behöver så är det dags att se vad operatörerna erbjuder. Vi har sammanställt de bästa operatörerna och de bästa mobilabonnemangen så att du enkelt kan få en inblick i vad operatören erbjuder.

De flesta operatörerna låter dig beställa en mobiltelefon tillsammans med ditt nya abonnemang, men det finns även operatörer som inte har mobiltelefoner i sitt sortiment. Skulle du vilja byta abonnemang eller operatör så går även detta bra eftersom de flesta abonnemang är utan både bindningstider eller uppsägningstider.

Vad tycker du om ditt mobilabonnemang? Vad funkar bra och vad funkar dåligt? Vi tar gärna emot feedback på vad du tycker om ditt abonnemang. Det gör det lättare för oss att jämföra operatörer och deras abonnemang. Vi har samlat information om mobilabonnemang för barn, pensionärer, studenter och abonnemang för företag.

 

Mobilabonnemang från Comviq

När Comviq startades av Tele2 var målet att vara den absolut billigaste mobiloperatören. Comviq fokuserar på billiga mobilabonnemang och förmånliga kontantkort. Comviq har som motto att vara billigast, men nog har både Hallon och Vimla mer prisvärda abonnemang idag.

 

      • Mobilabonnemang: Fastpris 3-40 GB.
      • Mobilnät: Delar 4G & 2G med Tele2 och Telenor, delar 3G med Tele2 och Telia.
      • Billigaste abonnemang: 95 kr/mån.
      • Mobilsurf: Upp till 40 GB.
      • Mobiltelefoner: iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi och Sony
      • Support: Telefon, e-post och chatt.
      • Omdöme: 73,7/100 (Svenskt Kvalitetsindex 2019).

comviq

Schyssta deals med mycket surf, inga bindningstider och ett bra mobilnät. Dessutom en shop med de senaste mobiltelefonerna

 

 

Mobilabonnemang från Fello

Mobiloperatören Fello startades av två syskon som ville ha ett billigt mobilabonnemang. Med hjälp av Telias mobilnät startades den nytänkande mobiloperatören Fello. Det går riktigt bra – detta är den snabbast växande teleoperatören i Sverige. Fello mobilabonnemang är enkla och tydliga i sina villkor. Du ska aldrig behöva känna dig lurad som kund och du ska ha koll på dina mobilkostnader.

 

  • Mobilabonnemang: Fastpris 1-44 GB
  • Mobilnät: Telias 2G, 3G och 4G.
  • Billigaste abonnemang: 95 kr/mån.
  • Mobilsurf: Upp till 44 GB.
  • Mobiltelefoner: Nej, endast abonnemang.
  • Support: E-post, telefon och chatt.
  • Omdöme: Saknas för 2019.

Fello

 

Fello är en ny operatör som är flexibel och har schyssta villkor. Fello använder Telias mobilnät.

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Halebop

Halebop ägs av Telia och använder Telias mobilnät. Halebop har fyra år i rad blivit utsedd till den bästa mobiloperatören när SKI tittar på hur nöjda kunder operatörerna har. Förutom nöjda kunder så har de dessutom prisvärda mobilabonnemang – men det brukar kanske gå hand i hand. Hur som helst, ett säkert  tecken på att de är ett bra val som mobiloperatör!

 

  • Mobilabonnemang: 2-60 GB
  • Mobilnät: Telias 2G, 3G och 4G.
  • Billigaste abonnemang: 99 kr/mån.
  • Mobilsurf: Upp till 60 GB.
  • Mobiltelefoner:  Huawei, Apple iPhone, Sony, Samsung, Nokia, OnePlus och Doro.
  • Support: E-post och chatt.
  • Omdöme: 76,6/100 (Svenskt Kvalitetsindex 2019)

halebop

Halebop är ett bra val! Ägs av Telia och använder Telias nät, men med nöjdare kunder och betydligt mer för pengarna!

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Hallon

Hallon är en mycket prisvärd mobiloperatör som ägs av Tre. Billigt och enkelt – din oanvända surf sparas, du får inga fakturor, det görs ingen kreditkontroll och inte heller har du någon bindingstid. Du betalar ett fastpris i början av varje månad istället. Förutom att ha mest för pengarna, så ringer du även riktigt billigt till utlandet med Hallon.

 

  • Mobilabonnemang: 4 GB, 8 GB, 25 GB, 50 GB och 100 GB
  • Mobilnät: Tres nät
  • Billigaste abonnemang: 99 kr/mån
  • Mobilsurf: Upp till 100 GB
  • Mobiltelefoner: iPhone, Samsung och Huawei
  • Support: E-post och chatt
  • Omdöme: 75,8/100 (Svenskt Kvalitetsindex 2019)

 

Hallon

 

Hallon är ett bra val! Har även mobilabonnemang för barn och mobilabonnemang för seniorer med mer data och lägre pris.

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Tele2

Tele2 är Sveriges näst största operatör för mobila tjänster.  Tillsammans med Telia och Telenor har man byggt upp Sveriges nationella 3G och 4G nät och man utvecklar nu 5G-nätet. Tele2 har mobilabonnemang med mycket surf, men deras varumärke Comviq har bättre priser och nöjdare kunder.

 

  • Mobilabonnemang: Fastpris, 2-obegränsad GB
  • Mobilnät: Tele2 4G, 3G och 2G-nät
  • Billigaste abonnemang: 199 kr/mån
  • Mobilsurf: Upp till obegränsad surf
  • Mobiltelefoner: Apple, Samsung, Sony, Huawei, Motorola, Fairphone och Xiaomi
  • Support: E-post, telefon och chatt
  • Omdöme: 70,6/100 (Svenskt Kvalitetsindex 2019)

 

comviq

 

Välj istället Comviq som ägs av Tele2 och använder Tele2s nät. Nöjdare kunder och betydligt mer för pengarna!

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Telia

Telia är den mobiloperatör som satsar mest pengar att ha en god geografisk täckning. Befinner du dig ofta på landsbygden är det bra att ha en mobiloperatör som använder Telias nät. Vi rekommenderar dig inte att använda Telia som operatör, utan istället använda Halebop som använder Telias nät (men nöjdare kunder och bättre priser!) eller Fello som har schyssta priser.

 

  • Mobilabonnemang: 2-0begränsad GB
  • Mobilnät: Telia 4G, 3G och 2G-nät
  • Billigaste abonnemang: 219 kr/mån
  • Mobilsurf:  Upp till obegränsad GB
  • Mobiltelefoner: Apple iPhone, Samsung, Sony, Doro, Huawei, Xiaomi, OnePlus och Nokia.
  • Support: E-post, telefon och chatt.
  • Omdöme: 69,5/100 (Svenskt Kvalitetsindex 2019)

halebop

 

Välj istället Halebop som ägs av Telia och använder Telias nät. Nöjdare kunder och betydligt mer för pengarna!

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Vimla

Vimla är en operatör som startade 2014 och har växt i popularitet sen dess. Affärsidéen bygger på att erbjuda sina kunder mobilabonnemang som man förstår – utan bindningstid och uppsägningstid. Abonnemangen är fastpris och du väljer själv hur mycket surf som ska inkluderas varje månad.

 

  • Mobilabonnemang: Vimla Mobilabonnemang 3-100 GB
  • Mobilnät: Telenors 4G, 3G och 2G-nät.
  • Billigaste abonnemang: 100 kr/mån.
  • Mobilsurf:  Upp till 100 GB.
  • Mobiltelefoner: Säljer ej mobiltelefoner.
  • Support: E-post, chat och forum.
  • Omdöme: 74,5/100 (Svensk Kvalitetsindex 2019)

 

Vimla

 

Vimla är ett bra val. Ägs av Telenor och använder Telenors nät, men med nöjdare kunder och betydligt mer för pengarna!

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Penny

När Penny startade ville de förenkla mobilbranschen. De använder modern teknologi för att göra användarupplevelsen så enkel som möjligt. Deras abonnemang, förstås utan bindningstid och uppsägningstid, kan styrkas via Pennyappen och om du har några frågor har de en tillgänglig kundtjänst. Abonnemangen har ett fastpris där man väljer surfmäng efter behov.

 

  • Mobilabonnemang: Penny Mobilabonnemang 3-40 GB
  • Mobilnät: Tele2s nät
  • Billigaste abonnemang: 99 kr/mån
  • Mobilsurf:  Upp till 40 GB
  • Mobiltelefoner: Säljer ej mobiltelefoner
  • Support: Meddelande
  • Omdöme: Inte tillgängligt 2019

 

penny logo

 

Penny är en del av Tele2s familj. Bra täckning, schyssta villkor och bra pris!

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Chilimobil

Chili är en mobiloperatör som vill föra utvecklingen framåt på den svenska mobilmarknaden. De vill utmana sina konkurrenter med det som de tror att kunderna allra helst vill ha – det vill säga massor av surf. Därför har de satsats på enkla abonnemang, utan bindningstider och uppsägningstider, med givmilda surfmängder.

 

  • Mobilabonnemang: Chili Mobilabonnemang 6-obegränsad GB
  • Mobilnät: Tres nät
  • Billigaste abonnemang: 149 kr/mån
  • Mobilsurf:  Upp till obegränsad GB
  • Mobiltelefoner: Apple iPhone – både nya och begagnade
  • Support: Meddelande, chatt och mail
  • Omdöme: Inte tillgängligt 2019

 

chili-logo

 

Massor av surf och enkla villkor – det bästa av två världar!

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från Katshing

Katshing har en passion – fri surf! De har därför bara abonnemang med obegränsad surf. Det som skiljer abonnemangen åt är i vilken hastighet man kan surfa. De har som mål att alla ska ha tillgång till fri surf i sin mobiltelefon, för vem vill tänka på hur mycket surf man har, eller inte har, kvar? De har dessutom inga bindningstider och som lojal kund får man extra förmåner.

 

  • Mobilabonnemang: Katshing Mobilabonnemang Surfa och Surfa+
  • Mobilnät: Tele2s nät
  • Billigaste abonnemang: 149 kr/mån
  • Mobilsurf: Endast obegränsad GB antingen i 4G eller med en hastighet på 1 Mbit/s
  • Mobiltelefoner: Inga mobiltelefoner
  • Support: Telefon, chatt och mail
  • Omdöme: Inte tillgängligt 2019

 

katshing

 

Endast abonnemang med fri surf!

 

Läs mer & Beställ

 

Mobilabonnemang från A3

A3 vill förenkla den digitala vardagen för sina kunder. Det gör dem genom att erbjuda stabila, enkla och fullpackade abonnemang för flera olika digitala tjänster. Deras mobilabonnemang finns i flera olika storlekar vilket gör att de enkelt kan anpassas efter det egna surfbehovet. A3 har abonnemang både för den som surfar lite och för den som surfar mycket. De har dessutom riktigt fina priser på mobilabonnemang till seniorer.

 

  • Mobilabonnemang: A3 Mobilabonnemang 3 – 100 GB
  • Mobilnät: Telenors nät
  • Billigaste abonnemang: 129 kr/mån
  • Mobilsurf: 3 – 100 GB
  • Mobiltelefoner: Inga mobiltelefoner
  • Support: Telefon, Facebook, chatt och mail
  • Omdöme: Inte tillgängligt 2019

 

A3

 

Halva priset första månaden!

 

Läs mer & Beställ

Tänk på detta när du skaffar ett nytt abonnemang

När du vill teckna ett nytt mobilabonnemang eller säga upp ett befintligt så finns det lagar som ska underlätta detta för konsumenten. Vi sammanfattar de regler som finns på plats för att underlätta ditt mobila liv.

Uppsägningstid

Efter 1 maj 2014 så är det inte längre tillåtet för en mobiloperatör att ha längre än 1 månads uppsägningstid. Det betyder att ditt mobilabonnemang eller mobila bredband har maximalt 1 månads uppsägningstid. Undantaget är avtal som har ingåtts innan 1 maj 2014. Dessa abonnemang kan ha upp till 3 månaders uppsägningstid.

Om en operatör inte har uppsägningstid på mobilabonnemang eller mobilt bredband så betyder det inte alltid att du kan avsluta ditt abonnemang med omedelbar verkan. Oftast betyder det att avtalet avslutas i slutet på månaden eller i brytpunkten på nästkommande betalperiod.

Har du bindningstid på ditt abonnemang så får du säga upp avtalet för abonnemanget innan bindningstiden är slut, men då bara för att du ska slippa vänta på uppsägningstiden när bindningstiden redan har löpt ut. Har du en månads uppsägningstid kan du alltså säga upp ditt abonnemang en månad innan bindningstiden är slut för att avsluta abonnemanget samma dag som bindningstiden löper ut.

Upplåsning av operatörslås

När din bindningstid har löpt ut ska operatören låsa upp telefonen kostnadsfritt. Har du ett abonnemang utan bindningstid och en telefon eller surfplatta som är operatörslåst, då kan du låsa upp den efter en viss period.

De mobiltelefoner du inte alltid kan låsa upp är:

  • ✔ Telefoner som är köpta innan 1 maj 2014
  • ✔ Telefoner där avtalet fortfarande har bindningstid
  • ✔ Kontantkortstelefoner

Det finns ingen lag på att telefoner behöver vara operatörslåsta vilket gör att du kan köpa nya telefoner utan operatörslås. Förutom vanliga elektronikbutiker så kan du köpa iPhone utan operatörslås hos till exempel Tele2.

Nummerflytt

Du kan kräva att din operatör ska släppa ditt telefonnummer så att du kan göra en nummerflytt till en ny operatör. Du kan däremot inte kräva att din nya operatör ska ta över ditt telefonnummer. Det är däremot väldigt ovanligt att operatörer inte låter dig föra över ett nummer.

Vill du vara säker på att du kan flytta ditt nummer så ska du begära en nummerflytt (portering) av ditt nummer medans du har ett avtal hos operatören som har telefonnumret. Om avtalet löper ut och du inte har porterat numret så är det inte säkert att du kan genomföra nummerflytten.

Lagen om elektronisk kommunikation

På riksdagen kan du läsa lag 2003:389 om elektronisk kommunikation. Den nya lagen som infördes 1 maj 2014 ska göra mobilanvändningen fördelaktigt för konsumenten. Lagen har gjort att det är enkelt att byta operatör genom att till exempel begränsa uppsägningstid till maximalt 1 månad.

Ångerrätt

Om du ingår ett avtal eller köper en produkt via internet, på telefon eller utanför en butik så har du rätt att ångra ditt köp eller avtal inom 14 dagar. Lagen om distansavtal ger dig rätt att avbryta ett avtal som du har ingått utan att du blir betalningsskyldig. Du kan bli ersättningsskyldig om du har börjat använda abonnemanget eller behöver returnera en telefon (returfrakten).

Har du ingått ett avtal i en butik så kan du endast ångra dig om du har öppet köp på ditt köp. Operatörerna eller återförsäljarna är inte tvungna att lämna öppet köp.

Konsumenter med särskilda behov

Oavsett om du ingår ett avtal i butik eller på distans så ska operatören eller säljaren ta särskild hänsyn till personer med nedsatt mental, fysisk eller psykisk funktionsförmåga samt åldersrelaterade behov.