Mobilabonnemang med fri data roaming i EU

Mobilabonnemang med gratis surf inom EU

Om du reser inom EU får du använda ditt mobilabonnemang enligt i stort sett samma villkor som hemma i Sverige.

Sedan 15 juni 2017 är nämligen roamingavgifterna bortplockade inom EU, något som gör att du kan använda din telefon utomlands precis som du gör hemma utan att du behöver betala extra. Det är däremot fortfarande viktigt att kolla upp att din operatör och ditt abonnemang fungerar i utlandet, och exakt hur det fungerar.

Vi kommer gå igenom de största operatörernas abonnemang och hur de fungerar utomlands i denna guide till fri surf utomlands.

Vilka operatörer erbjuder fri surf inom EU?

När man tittar runt på de olika operatörernas villkor för fri surf inom EU så hittar man ofta olika former av denna formulering: ”De flesta av våra abonnemang ger lika stor surf inom EU som i Sverige”. Generellt så fungerar det så att du kan använda den surfmängd som du har på ditt abonnemang oavsett om du befinner dig i Sverige eller i något EU-land. Inga extra kostnader tillkommer alltså. Det gäller dock inte alla abonnemang. De abonnemang som har en större surfmängd, eller obegränsad surf, har ofta ett övre tak. Det innebär att man bara kan använda så mycket surf som taket tillåter utanför Sverige, men inom EU.

Operatörernas övre tak för EU-surf:

Tänk på att surfen i tabellen är den maximala surfmängden. Om man har ett abonnemang med mindre surf än gränsen, ingår endast den surfmängden inom EU.

Operatörer som erbjuder abonnemang & kontantkort med fri surf i EU:

Tele2

Tele2 var det första företaget att utmana Telia på telefonimarknaden. Det var Jan Stenbeck som till en början ledde företaget, och hans aggressiva sätt att ta marknadsandelar var länge framgångsrikt. Numera finns det en del andra operatörer som har kommit ikapp och förbi Tele2. Idag är det de nya mobiloperatörerna som leder utvecklingen, men Tele2 plöjde vägen för dem och var först med låga priser och riktigt bra abonnemang. Tele2 har fri roaming inom EU.

Telia

Denna gigant inom kommunikation började som Televerket och hade under lång tid monopol på telefoni och kommunikation i Sverige. De har det största och mest utbyggda mobilnätet i Sverige och erbjuder en stor mängd av produkter och tjänster för mobiltelefoni, kommunikation och it. Telia är störst på marknaden, men de är långt ifrån billigast. Det finns andra operatör som du kan välja när du ska skaffa ett mobilabonnemang, oavsett om du tänker på mängden samtal, sms, surf eller täckning. Telia har fri roaming inom EU.

Begränsningar för fri surf inom EU:

Ditt mobilabonnemang kan medföra vissa begränsningar vad det gäller fri surf inom EU. Nedan ser du några av de begränsningar som kan förekomma. Kom ihåg att begränsningarna inte gäller alla abonnemang hos en och samma operatör. Om ett abonnemang hos en operatör har begränsningar så behöver det inte betyda att ett annat abonnemang hos samma operatör också har det.

• Vissa abonnemang fungerar endast i Sverige.
• Mängden surf som ingår kan vara lägre än den mängd som ingår hemma i Sverige.
• Du får ringa och surfa som hemma om du reser tillfälligt. Du kan alltså inte vara permanent boende i ett annat land och använda ett svenskt abonnemang på samma villkor som i Sverige. För gränspendlare gäller det att koppla upp sig i hemlandet en gång per dag, och det är då okej att surfa utomlands varje dag under en lång period.

Kontrollera vad som gäller för just ditt abonnemang hos din mobiloperatör. Villkor kan skilja sig åt.

Vilka länder är med i EU?

Följande länder är med i EU/EES. I dessa länder kan du ringa och surfa för samma pris som hemma:

• Belgien
• Bulgarien
• Cypern
• Danmark
• Estland
• Finland
• Frankrike
• Grekland
• Island
• Irland
• Italien
• Kroatien
• Lettland
• Liechtenstein
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Nederländerna
• Norge
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Slovakien
• Slovenien
• Spanien
• Tjeckien
• Tyskland
• Ungern
• Österrike

Storbritannien har lämnat EU och EES vilket gör att man i de flesta fall inte kan använda fri roaming när man reser till landet.

Vilka är EES-länder?

Följande länder är EES-länder. I dessa länder gäller samma villkor som i EU-länder. Man kan alltså ringa, sms:a och surfa precis som hemma i Sverige:

• Island
• Liechtenstein
• Norge

Abonnemang med obegränsad surf ger inte obegränsad EU-surf

Om man har ett abonnemang med obegränsad surf, kan man surfa obegränsat inom EU då? Det snabba svaret på den frågan är nej. Det finns nämligen begränsningar på obegränsad surf när man befinner sig utanför Sverige.

Obegränsad surf utomlands med Telenor, Tre, Chilimobil och Tele2

Generellt har abonnemang med obegränsad surf inom Sverige inte samma surfmängd inom EU, utan det finns ett övre tak på hur mycket surf man får använda inom abonnemangets gränser. Använder man mer surf tillkommer kostnader för den surfen.

Detta gäller abonnemang som till exempel Telenor Obegränsad, Obegrändad från Tele2, Chilimobils abonnemang och Tre Obegränsat.

Tecknar du Telenors alternativ så får du inte helt fri surf inom EU, men ändå 100 GB. Med Tele2:s Obegärnsade alternativ får du helt fri surf i Sverige, men bara upp till 60 GB surf inom EU. För Tre ligger gränsen på 60 GB inom EU men utanför Sverige. Chilimobil har sämst villkor för EU-surf, hos dem får man högst 25 GB inom EU trots den obegränsade surfen hemma. Att hitta ett abonnemang som ger totalt fri surf inom EU är alltså svårt.

Trots att det är svårt att hitta abonnemang som ger obegränsat med fri surf inom EU så finns det många  operatörer som erbjuder stora surfmängder som du kan använda helt fritt inom EU. Reser du ofta till andra EU-länder så kan det vara en god idé att titta närmare på ett abonnemang som ger större mängd utlandssurf, så att du slipper bli begränsad på dina resor. Telenor, Tre och Tele2:s obegränsade abonnemang kan naturligtvis vara goda alternativ eftersom de ändå erbjuder en stor mängd surf inom EU, även om den inte är obegränsad.

Roaming har slopats i EU

Du har säkerligen hört skräckhistorier om människor som har kommit hem från semestern och mötts av en minst sagt saftig och oväntad faktura från sin mobiloperatör. Anledningen till detta har varit de så kallade roamingavgifterna. Från den 15:e juni 2017 är dock dessa avgifter slopade, något som många verkligen har längtat efter. Nu behöver man som resenär inom EU inte längre oroa sig för ovälkomna räkningar.

Det finns som sagt skillnader mellan mobiloperatörerna och vad som gäller på de olika abonnemangen, så se efter noga om vad som gäller för just ditt mobilabonnemang.

’Förordningar om roaming i allmänna mobilnät i unionen’ avser regler angående roaming i offentliga mobilnät inom unionen. Dessa regler syftar till att underlätta sömlös mobilkommunikation för konsumenter när de reser inom unionen. Genom att harmonisera regler och prissättning för roaming bidrar dessa förordningar till en mer uppkopplad och tillgänglig mobilupplevelse för individer i unionens medlemsstater.

Vad är roaming?

När du surfar hemma i Sverige kopplar telefonen, datorn eller surfplattan upp sig på nätverket från din operatör. När du befinner dig utomlands finns inte din operatör tillgänglig, och din enhet börjar istället att söka efter andra nätverk.

Problemet med detta är att operatören utomlands begär en avgift av din operatör när du kopplar upp dig mot den utländska operatören. Dessa avgifter har varit väldigt höga och har därför gjort att du har fått en oväntat hög faktura från din egen operatör när du väl har kommit hem från din resa. Det är alltså dessa avgifter som slopats sedan mitten av juni 2017, självklart till alla semesterfirares glädje.

Hur kan avgifterna slopas?

Att roamingavgifterna har tagits bort beror på att de olika operatörerna har kommit fram till en överenskommelse där de har begränsat hur stora avgifter de får begära från varandra. Tidigare har detta varit helt fritt för varje operatör att välja, något som i slutändan har betytt mycket höga kostnader för kunderna.

Idag finns ett maxpris för hur mycket en GB får kosta. Det finns även ett maxpris för hur mycket ett mobilsamtal får kosta.

Vad innebär det för dig som konsument när du reser inom EU?

För konsumenterna betyder detta att man kan använda sin mobiltelefon på samma sätt inom EU som hemma i Sverige. När man till exempel surfar på telefonen så dras surfmängden från ditt abonnemang på samma sätt som det skulle ha gjort om du befann dig i Sverige. Det är dock viktigt att kontrollera ditt abonnemang så att det inte finns några speciella villkor. Även om roamingavgifterna är slopade så finns det fortfarande abonnemang som är undantag, till exempel abonnemang som endast fungerar i Sverige.

Hur fungerar mobilsurf utomlands

Hur fungerar det egentligen när man reser utanför EU och EES? Det tittar vi närmare på nedan.

Fri surf utanför EU/EES

Ska du resa till ett land utanför EU, då gäller det att hålla koll på din operatörs utlandspriser. Utanför EU/EES gäller nämligen traditionell utlandstaxa. Då betalar man i regel för varje GB man använder, varje sms man skickar och varje samtalsminut man ringer.

Någonting som du ska tänka på är huruvida du behöver surfa eller inte. Räcker det med hotellets Wi-Fi, eller behöver du faktiskt surfa i mobilnätet? Om du behöver det så finns det vissa operatörer som har bättre bättre priser och tilläggstjänster, vilket gör att det inte blir fullt lika dyrt. Om du har möjlighet så kan du fundera på att skaffa ett tillfälligt abonnemang som kan uppfylla de krav på surf som du söker dit du reser, om det inte finns en tilläggstjänst hos din vanliga operatör.

Att välja en svensk teleoperatör för surf utanför EU

Oftast är det enklast att välja en svensk mobiloperatör för ditt surfande, även om du ska surfa utomlands. Idag erbjuder flera av de större mobiloperatörerna tilläggspaket som är prisvärda om man ska vara på resande fot under en längre tid.

Operatören Tre har till exempel tillägget 3Världen. Med 3Världen kan man surfa som hemma i 80 olika länder. Det handlar om alla länder inom EU/EES plus bland annat Storbritannien, USA och Thailand.

Telenor har även lagt till en rad länder där man får använda sitt abonnemang precis som inom Sverige och EU. Det handlar till exempel om Thailand, USA och Storbritannien.

Att välja en utländsk teleoperatör för surf utomlands

Det kan även vara ett alternativ att välja en operatör från landet du ska resa till. Detta är speciellt aktuellt om du ska vara borta en längre tid. Ibland finns det stora pengar att spara på att skaffa ett utländskt kontantkort eller abonnemang till telefonen. Om man har en telefon som ligger hemma i byrålådan kan man till exempel ta med sig den så att man fortfarande kan bli nådd på sitt vanliga svenska telefonnummer.

Något som också är fördelaktigt med att välja att surfa med mobiloperatör från det faktiska landet är att man oftast får mycket snabbare hastigheter. Med en svensk operatör kan man bli begränsad till de äldre mobilnäten om man har otur.

Så här slår du på dataroaming i din mobil:

För att kunna surfa på resan, slå på dataroaming i din telefon.

Roaming iPhone:

1. Gå till Inställningar.
2. Välj Mobilnät.
3. Slå på Data-roaming.

Roaming Android:

1. Gå in på Inställningar.
2. Välj Mobila nätverk.
3. Slå på Data-roaming.

Det kan skilja sig åt mellan olika mobilmodeller.

Det är alltid bra att testa sin uppkoppling direkt. Det kan ta lite tid innan den startas beroende på var du befinner dig och vilken täckning du har i mobilnätet. Ibland hoppar roaming ur och du tappar ditt nät, men det sker sällan.

Behöver jag stänga av surf i mobilen utomlands?

Huruvida du behöver stänga av surfen i din mobil eller inte när du reser beror helt på var du ska resa och hur dina behov ser ut. Befinner du dig inom EU/EES så kan du absolut ha på dataroaming under din resa. Det drar inte mer än i Sverige och kostar inte mer än ditt nuvarande avtal. Se ditt avtal för att veta exakt hur det fungerar för ditt abonnemang.

Ska du däremot ut i andra delar av världen, då ska du kolla upp vad som gäller för det land eller region som du ska resa till. Där kan andra regler och villkor gälla ditt mobilabonnemang, så var uppmärksam på det innan du reser. Mobiloperatörerna har oftast ett bra tillägg till sina abonnemang för resor utanför EU, så kolla som sagt upp detta innan avfärd.

Tips för att spara datatrafik utomlands

Nu vet du lite mer om vad dataroaming är och vad man bör tänka på när det gäller mobilabonnemang och fri surf utomlands. Hoppas att du har nytta av informationen i denna artikel. Tveka inte att kontakta oss ifall du har frågor om mobiler, abonnemang, mobilt bredband, mobilabonnemang för företag, surfplattor eller något annat inom mobiltelefoni.

Vanliga frågor och svar om att surfa utomlands (EU)