Vilken operatör är bäst – Halebop eller Fello?

Mobilabonnemang från Halebop och Fello

Både Halebop och Fello är två lågprisoperatör som använder sig av Telias nät. Båda ägs även av Telia. Trots att operatörerna ägs av Telia så innebär inte det att deras priser är lika dyra som Telias. Både Halebop och Fello är lågprisoperatörer och ligger betydligt lägre prismässigt jämfört med Telia. 

Pris, avgifter och rabatter – vem är billigast?

Prismässigt har Fello billigare mobilabonnemang jämfört med Halebop för motsvarande surfmängd. Fellos billigaste abonnemang ligger betydligt billigare i pris än Halebops, fastän surfmängden är exakt samma. Du får betydligt mer för dina pengar hos Fello.

Ingen av operatörerna har någon bindningstid, start- eller avslutningsavgift. Halebop har däremot en månads uppsägningstid.

Rabatter

Letar du efter rabatter har Fello prisvärda rabatter både för studenter, barn under 18 år och seniorer. De erbjuder dessutom rabatt på alla sina abonnemang under de första månaderna. Här är inte Halebop lika generösa, men de erbjuder rabatt för studenter och familjer.

Vinnare:

Motivering: Fello har lägre priser och bättre rabatter.

Surf, Samtal och sms

Samtal och sms

Hos båda operatörer ingår alla samtal och meddelanden inom Sverige och EU/EES i alla abonnemang.

Surf

Det finns inte riktigt lika många surfmängder att välja mellan hos Halebop som hos Fello. Deras surfmängder är dock snarlika och deras största abonnemang har samma specifikationer.

Är du intresserad av mer surf till ett lägre pris är det Fello du ska välja. Fello har genomgående större abonnemang och lägre priser.

Sparas surf?

Brukar du få mycket surf över varje månad kan det vara bra att känna till att oanvänd surf kan sparas hos båda operatörerna till viss del. Hos Fello kan du bara spara upp till 100 GB och hos Halebop lika mycket mobilsurf som ingår i ditt abonnemang.

Om du till vardags inte surfar särskilt mycket i mobilnätet kan det vara praktiskt att kunna spara surfen till de tillfällen då du kommer att använda den mer – till exempel om du ska ut och resa och inte kommer att ha tillgång till WiFi i samma utsträckning som du brukar.

Vi tycker att Fello har lite schysstare villkor när det kommer till att spara surf jämfört med Halebop. 

EU-surf

Behöver du gott om surf inom EU/EES kan du surfa för upp till 50 GB hos både Fello och Halebop. Surf utanför EU/EES ingår inte hos någon av operatörerna. På operatörernas hemsidor finns utförliga prislistor för vilka priser som gäller för samtal, sms och surf om man är utomlands. 

Vinnare:

Motivering: Fello erbjuder liknande surfmängder som Halebop, men har schysstare villkor när det kommer till sparad surf.

Täckning

Vanligtvis behöver du kolla upp täckningen för de mobiloperatörer du väljer mellan, men eftersom både Halebop och Fello använder sig av Telias nät blir det ingen skillnad i detta fallet.

Telias mobilnät har bland den bästa täckningen i Sverige, och de har den allra bästa täckningen på landsbygden och i norra Sverige. Vill du undersöka om någon annan operatör har bättre täckning i just ditt område finns det bra täckningskartor hos de olika operatörerna. Där får du en bra överblick för vilken täckning som kan erbjudas och hur den ser ut i de områden du brukar befinna dig i.

Vinnare: Oavgjort

Mobiler tillsammans med abonnemang

Vill du köpa en telefon på avbetalning till ditt abonnemang så går detta inte med Fello – de erbjuder tyvärr inga mobiltelefoner eller andra produkter utöver sina abonnemang.

Halebop däremot erbjuder mobil på avbetalning och de har gott om mobiler att välja på.

De allra senaste mobiltelefonerna finns att hitta hos Halebop, och många telefoner erbjuds till fina priser. Halebop erbjuder även begagnade mobiltelefoner till extra bra priser under parollen Begagnat. Telefonerna är noga kontrollerade och testade så att man kan vara säker på att man köper en telefon som håller god kvalitet. Även Halebops begagnade mobiltelefoner kan man köpa tillsammans med ett abonnemang. 

Halebop erbjuder även tillbehör som hörlurar, laddkablar, smarta klockor, skal och skärmskydd i sin shop. 

Vinnare:

Motivering: Eftersom Fello inte erbjuder mobiltelefoner tar Halebop enkelt hem den här kategorin.

Kontantkort

För den som är ute efter ett kontantkort istället för ett abonnemang är Halebop det enda alternativet. Fello erbjuder endast abonnemang. Halebops kontantkort finns i flera olika utföranden så att man kan anpassa sitt kontantkort efter sin egen mobilanvändning.

Vinnare:

Motivering: Fello erbjuder inte kontantkort, segern blir därför Halebops.

Support

Både Halebop och Fello erbjuder support över chatt och telefon. Om du är kund hos Halebop kan du bli uppringd av deras kundtjänst och hos Fello kan du ringa kundtjänsten själv.

Halebops chatt-support kan du kontakta alla dagar, dygnet runt. Fellos support är lite mer begränsad. Den är endast öppen under vanliga arbetstider under vardagar. 

Vinnare:

Motivering: Kundsupport över telefon är ovanligt bland lågprisoperatörerna, men både Fello och Halebop erbjuder det i viss utsträckning. Halebop tar hem segern för att deras kundtjänst är mer tillgänglig.

Kundnöjdheten

Svenskt Kvalitetsindex brukar varje år genomföra undersökningar kring kundnöjdheten för mobiloperatörerna. I senaste undersökningen som gjordes i slutet av 2025 hade Fello fler nöjda kunder än Halebop. Faktum är att Fello var den mobiloperatör av alla som hade näst flest nöjda kunder. Både operatörerna har legat högt i SKI:s undersökningar de senaste åren, men förra året var hade alltså Fello något fler nöjda kunder än Halebop. Halebop hittas på plats fyra och Fello på plats två.

Vinnare:

Motivering: Fellos kunder är några av de nöjdaste i Sverige.

Halebop eller Fello – vem är bäst?

Efter en mycket jämn utvärdering utser vi Fello till vinnaren i den här kampen mellan Telia-operatörerna. De vinner kategorierna som är viktigast för majoriteten av mobilanvändarna såsom pris, surf och kundnöjdhet.

Halebop och Fello är lika på många sätt – men också väldigt olika. Fello har lägst priser på sina abonnemang, men Halebop erbjuder mer surf och mer tjänster och produkter runt abonnemangen. Vilken som är bäst för dig beror på dina behov.

Bäst operatör i Telias nät

Bra kundsupport & låga priser

Nöjda kunder

Läs mer & Beställ

Sammanfattning

De största skillnaderna mellan operatörerna är att du bara kan köpa till en mobil till ditt abonnemang med Halebop. Fello erbjuder istället dig möjligheten att spara mer surf som du inte har hunnit använda upp under månaden.

Ditt val mellan dessa operatörer beror främst på om du har behov av en ny mobil till ditt abonnemang, om du behöver stora surfmängder inom EU/EES och om du vill kunna chatta med kundtjänst dygnet runt. Priset är även viktigt att ta hänsyn till. Abonnemangen är billigare hos Fello, och de största abonnemangen är lika stora.

Är det fortfarande svårt att välja?

• Välj Halebop om du behöver en ny mobil.
• Välj Fello om du vill något billigare abonnemang.

Vanliga frågor och svar