ClickCease
Välj en sida

Både Halebop och Fello är två lågprisoperatör som använder sig av Telias nät och båda ägs av Telia. Fello blev så sent som under 2019 uppköpt av Telia. Trots att operatörerna ägs av Telia så innebär inte det att deras priser är lika dyra som Telias. Både Halebop och Fello är lågprisoperatörer – och det kommer de att fortsätta att vara även under Telias regi. 

halebop Fello

Kundnöjdheten hos operatörerna

Svenskt Kvalitetsindex brukar varje år genomföra undersökningar kring kundnöjdheten för mobiloperatörerna. I resultaten brukar Fello aldrig presenteras med en egen plats utan brukar tillhöra kategorin övriga tillsammans med några anda operatörer. De senaste åren har övriga stadigt legat på en fjärde plats och även i den senaste undersökningen från 2019. Halebop däremot tog hem förstaplatsen 2019. Det är tionde gången Halebop har allra nöjdast kunder enligt den här undersökningen. Kundnöjdheten är alltså betydligt bättre hos denna operatör vilket kan ge en viss vägledning i att välja operatör.

Pris, avgifter och rabatter hos Fello vs Halebop

Prismässigt har Fello billigare mobilabonnemang än Halebop för motsvarande surfmängd. Ingen av operatörerna har någon bindningstid, start- eller avslutningsavgift. Halebop har däremot en månads uppsägningstid.

Letar du efter rabatter har Fello prisvärda rabatter både för studenter, barn under 18 år och seniorer. De erbjuder dessutom halva priset på alla sina abonnemang under de första månaderna. Här är inte Halebop lika generösa men de erbjuder rabatt för studenter.

Möjligheterna att spara surf och surfmängder

Det finns inte lika många surfmängder att välja hos Fello som hos Halebop. Varken Halebop eller Fello är för den riktigt stora surfaren. Halebop erbjuder dock mer surf i sitt största abonnemang än vad Fello gör, så om man är intresserad av mer surf är det Halebop man ska välja. Surfen som finns i Halebops och Fellos abonnemang räcker dock för de allra flesta. Har du i övrigt tillgång till bredband och WiFi kommer du ganska långt även med Fellos största abonnemang. 

Brukar du få mycket surf över varje månad kan det vara bra att känna till att oanvänd surf kan sparas hos båda operatörerna till viss del. Hos Fello kan du bara spara upp till 25 GB och hos Halebop lika mycket mobilsurf som ingår i ditt abonnemang. Om man till vardags inte surfar särskilt mycket i mobilnätet kan det vara praktiskt att kunna spara surfen till de tillfällen då man kommer att använda den mer – till exempel om man ska ut och resa och inte kommer att ha tillgång till WiFi i samma utsträckning som man brukar. Både Halebop och Fello är alltså ungefär lika bra i det avseendet. 

Support

Både Halebop och Fello erbjuder support via e-post och chatt men det är bara Fello som har telefonsupport. Det kan vara viktigt för dig som tycker det är lättare med support över telefon.

Halebops chatt-support kan man kontakta alla dagar, dygnet runt. Fellos support är lite mer begränsad. Den är endast öppen under vanliga arbetstider under vardagar. 

Täckning för de nät som operatörerna använder

Vanligtvis behöver du kolla upp täckningen för de mobiloperatörer du väljer mellan, men eftersom både Halebop och Fello använder sig av Telias nät blir det ingen skillnad i detta fallet. Telias mobilnät har bland den bästa täckningen i Sverige, och de har den allra bästa täckningen på landsbygden och i norra Sverige. Vill du undersöka om någon annan operatör har bättre täckning i just ditt område finns det bra täckningskartor hos de olika operatörerna. Där får du en bra överblick för vilken täckning som kan erbjudas och hur den ser ut i de områden du brukar befinna dig i.

Sverigesamtal, utlandssamtal och surf utomlands

Hos båda operatörer ingår alla samtal och meddelanden inom Sverige och EU/EES i nästan alla abonnemang. Det är endast i Halebops minsta abonnemang det inte är fritt. Deras abonnemang Mini har ett begränsat antal samtalsminuter som man kan ringa varje månad och ett begränsat antal sms man kan skicka varje månad. 

Behöver du gott om surf inom EU/EES kan du surfa för hela ditt abonnemang med Fello. Halebop däremot har en gräns på upp till 50 GB. Surf utanför EU/EES ingår inte hos någon av operatörerna. På operatörernas hemsidor finns utförliga prislistor för vilka priser som gäller för samtal, sms och surf om man är utomlands. 

Mobiler på avbetalning

Vill du köpa en telefon på avbetalning till ditt abonnemang så går detta inte med Fello – de erbjuder tyvärr inga mobiltelefoner eller andra produkter utöver sina abonnemang. Halebop däremot erbjuder mobil på avbetalning och de har gott om mobiler att välja på. De allra senaste mobiltelefonerna finns att hitta hos Halebop, och många telefoner erbjuds till fina priser. Halebop erbjuder även begagnade mobiltelefoner till extra bra priser under parollen Reloved. Telefonerna är noga kontrollerade och testade så att man kan vara säker på att man köper en telefon som håller god kvalitet. Även Halebops begagnade mobiltelefoner kan man köpa tillsammans med ett abonnemang. 

Halebop erbjuder även tillbehör som hörlurar och laddkablar i sin shop. 

Kontantkort

För den som är ute efter ett kontantkort istället för ett abonnemang är Halebop det enda alternativet. Fello erbjuder endast abonnemang. Halebops kontantkort finns i flera olika utföranden så att man kan anpassa sitt kontantkort efter sin egen mobilanvändning.

Halebop eller Fello – vem är bäst?

 HalebopFello
Mobilabonnemang5 – 60 GB2 – 22 GB
MobilnätTelias nätTelias nät
Billigaste abonnemang99 kr/mån95 kr/mån
SupportE-post och chattTelefon, e-post och chatt

Det här är två prisvärda lågprisoperatörer men där Fello har de bästa priserna. I undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex 2019 för bäst mobiloperatör för privatkunder tog Halebop första plats och Fello hamnade på fjärde plats med några andra operatörer.

Mobiloperatörerna är väldigt olika men det de har gemensamt är att de erbjuder samma täckning i och med att båda använder Telias nät.

De största skillnaderna mellan operatörerna är att du bara kan köpa till en mobil till ditt abonnemang med Halebop. Fello erbjuder istället att du kan använda hela din surfmängd inom EU/EES. Det är också bara Fello som har telefonsupport, Halebops support kan du dock nå alla dagar i veckan och alla tider på dygnet.

Ditt val mellan dessa operatörer beror främst på om du har behov av en ny mobil till ditt abonnemang, om du behöver stora surfmängder inom EU/EES och om telefonsupport är viktigt. Priset är även viktigt att ta hänsyn till. Abonnemangen är billigare hos Fello, men du har möjlighet att köpa abonnemang med mer surf hos Halebop. 

Är det fortfarande svårt att välja?

  • Välj Halebop om du behöver en ny mobil och större surfmängder.
  • Välj Fello om du vill något billigare abonnemang och telefonsupport.

Mobilabonnemang från Halebop

 

  • Mobilabonnemang: 2 GB, 5 GB, 15 GB, 30 GB och 60 GB
  • Mobilnät: Telias nät
  • Billigaste abonnemang: 99 kr/mån
  • Mobilsurf: 2 – 60 GB
  • Support: E-post och chatt
  • Omdöme: 76,6/100 (Svenskt Kvalitetsindex)
halebop

Halebop blev utnämnd till bäst mobiloperatör för privatkunder 2019 av Svenskt Kvalitetsindex. Operatören ägs av Telia och använder också Telias nät.

 

Läs mer & Beställ

Mobilabonnemang från Fello

 

  • Mobilabonnemang: 2 GB, 7 GB, 14 GB och 22 GB
  • Mobilnät: Telias nät
  • Billigaste abonnemang: 95 kr/mån
  • Mobilsurf: 2 – 22 GB
  • Support: Telefon, e-post och chatt
  • Omdöme: 74,4/100 (Svenskt Kvalitetsindex)
Fello

Fello är ett lågprisalternativ till Telia och använder sig av Telias nät. Operatören har också telefonsupport.

 

Läs mer & Beställ